Η Τζούλια, μια online ερευνήτρια youtuber από τη Γερμανία, έρχεται στις ΗΠΑ για να επισκεφθεί την εξαδέλφη της Χάνα. Κατά την άφιξή της, η Τζούλια αρρωσταίνει μυστηριωδώς, προκαλώντας την υποψία της Χάνα για την περίεργη και ξαφνική ασθένεια. Όταν αρχίζουν να συμβαίνουν ασυνήθιστα περιστατικά στο σπίτι της, η Χάνα ξεκινά μια αδιάκοπη αναζήτηση στο διαδίκτυο για να ανακαλύψει την αιτία. Βρίσκει την τελευταία υπόθεση της Τζούλια, στο κανάλι της και οδηγείται βαθιά στην αναζήτηση απαγορευμένων ιστοσελίδων, στο λεγόμενο σκοτεινό διαδίκτυο. Παρά τις προειδοποιήσεις του διαδικτυακού της φίλου, Τρέβορ, για τους κινδύνους, χάνεται σύντομα σε ένα μέρος όπου ο τρόμος δεν γνωρίζει κανένα τέλος.