Η Ογκάμι Ρούνα είναι νοσοκόμα που προσλαμβάνεται στο Νοσοκομείο Κουμαγκάβα, που βρίσκεται στα προάστια της πόλης. Μια μέρα, αφού σβήνει τα φώτα, μια συνάδελφος της η Σουζούκι Αγιακο τρομοκρατείται όταν μια γυναίκα ντυμένη με στολή μαθήτριας εμφανίζεται μπροστά της γεμάτη αίματα. Λίγες μέρες μετά, η παιδική φίλη της Ρούνα, η Σακάι Άιμι που δουλεύει σε μια κινηματογραφική εταιρία, την καλεί να συναντηθούν. Από τότε που ήταν μικρή η Ρούνα μπορούσε να βλέπει φαντάσματα και γι αυτό οι συμμαθητές της, την χτυπούσαν. Η Άιμι ήταν η μοναδική της φίλη. Εξαιτίας της ικανότητας της να βλέπει φαντάσματα, η Ρούνα αρνείται να ακούει τις φήμες γι αυτά, από τις συναδέλφους της και τους ασθενείς. Ανάμεσα σε όλα αυτά ένας ασκούμενος γιατρός ο Κουμαγκάβα Ασάχι, είναι πάντα περίεργος για την μυστηριώδη παλιά πτέρυγα του νοσοκομείου στον τελευταίο όροφο. Μια νύχτα η Ρούνα πηγαίνει στην παλιά πτέρυγα για να φέρει προμήθειες όταν ακούει κάποιον να φωνάζει το όνομα της. Εκείνη ακολουθεί την φωνή και ανεβαίνει στον τελευταίο όροφο. Βρίσκει ένα τοίχο στο τέλος του διαδρόμου και ο ήχος φαίνεται να βγαίνει από εκεί μέσα. Μπερδεμένη η Ρούνα, στέκεται εκεί όταν ξαφνικά μια πόρτα ανοίγει μπροστά στα μάτια της..