Αυτά τα Χριστούγεννα, η Έμιλι Μέρκλ (να τη λέτε κυρία Θαύμα) εργάζεται στο τμήμα παιχνιδιών των Φίνλεϊ, το τελευταίο οικογενειακό πολυκατάστημα στην πόλη της Νέας Υόρκης. Το αφεντικό της δεν είναι άλλο από τον Τζέικ Φίνλεϊ, που είναι γιός του ιδιοκτήτη. Για τον Τζέικ, οι αναμνήσεις των διακοπών με λαμπρά δώρα, όμορφα στολισμένα δέντρα και οικογενειακές στιγμές, καταστράφηκαν μια τραγική παραμονή Χριστουγέννων μερικά χρόνια πριν. Τώρα τα Χριστούγεννα σημαίνουν ένα και μοναδικό πράγμα για αυτόν και τον πατέρα του. Κέρδος. Γιατί χρειάζονται ένα Χριστουγεννιάτικο Θαύμα για να κρατήσουν την επιχείρησή τους ζωντανή. Η Χόλι Λάρσον χρειάζεται και αυτή ένα θαύμα. Θέλει να δώσει στον 10χρονο ανιψιό της Γκέιμπ, τις διακοπές που του αξίζουν. Ο χήρος αδερφός της Χόλι, έχει πάει στο στρατό και δεν θα είναι σπίτι για τα Χριστούγεννα. Η Χόλι όμως πρέπει να αγοράσει στον Γκέιμπ το μοναδικό δώρο που θέλει, το οποίο όμως πρέπει να βρει τρόπο να πληρώσει.... Ευτυχώς η κυρία Μέρκλ (ή Μίρκλ=Θαύμα) είναι εκεί για να τους κάνει όλους ευτυχισμένους. Αυτά τα Χριστούγεννα θα είναι διαφορετικά...