Η ιστορία παρακολουθεί τη ζωή της καθόλου εντυπωσιακής αλλά καλόκαρδης Μπέτυ Σουάρεζ, και την δουλειά της στο περιοδικό μόδας Mode. Η σειρά είναι μία ακόμα διασκευή της Κολομβιανής τηλενουβέλλας Yo soy Betty, la fea (ισπανικά Είμαι η Μπέττυ, η άσχημη), σε σενάριο του Φερνάντο Γκαϊτάν. Η παραγωγός της Ugly Betty είναι η Σάλμα Χάγιεκ. Η Ugly Betty διαφοροποιείται αρκετά από τις άλλες δεκαπέντε σειρές, που βασίζονται στο ίδιο σενάριο του Φερνάντο Γκαϊτάν, ανάμεσά τους και η ελληνικής παραγωγής Μαρία η άσχημη και η μεξικάνικης παραγωγής Άσχημη που έγινε όμορφη.